Assistenza post vendita di qualità
Tifermec progetta e costruisce retroescavatori, decespugliatori e tagliasiepi dal 1979.
Grazie all'esperienza e all'elevato standard qualitativo dei materiali usati, è oggi una delle aziende leader nel settore dell'oleodinamica.
Tifermec è un'azienda dinamica improntata sulla qualità e l'innovazione. Queste due caratteristiche hanno permesso all'azienda di espandere la distribuzione non solo in Italia ed in Europa, ma negli Stati Uniti, Asia e Sud America.
"Particolare attenzione è data al rapporto col cliente e all'assistenza post vendita oltre che alla fornitura dei componenti di ricambio."
Il catalogo ricambi: da cartaceo a online
Grazie al precedente progetto di Reverse Engineering con Enter, Tifermerc ha rinnovato i vecchi cataloghi e implementato il servizio di assistenza clienti con un portale online per i ricambi.
Infatti, con tutti i modelli 3D dei macchinari, abbiamo realizzato le nuove tavole 2D e creato un portale ricambi collegato al sito web aziendale.
Ora per i clienti di Tifermec è molto più facile e veloce consultare il catalogo ricambi, individuare le parti e ordinare direttamente online la ricambistica.
Fidelizza i tuoi clienti con il post vendita
Il catalogo ricambi non si limita a fornire le giuste informazioni sui pezzi per una riparazione rapida e corretta, ma permette di fidelizzare il cliente che viene fortemente influenzato dall'esperienza del post vendita.
Possiamo aiutarti con:
Progettazione e disegno delle parti
Realizzazione esplosi e tavole per il Catalogo Ricambi
Illustrazioni, design 3D e animazioni
Cataloghi in 3D
Integrazione con siti web e ecommerce
Gestione semplificata degli acquisti tramite ordini online
Se sei un costruttore di macchinari e vuoi abbattere i costi della tua documentazione tecnica, questa è la soluzione giusta per te!
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Sandro Crociani
CEO e Responsabile Documentazione Tecnica
0547 663832